Быстрый и качественный ремонт электроники промышленного оборудования в Санкт-Петербурге

  • Сервисный центр уровня завода-изготовителя.
  • Бесплатная диагностика с определением стоимости или целесообразности ремонта.
  • Гарантия по договору на работу и запчасти.
  • 25 лет опыта работы.
  • Комплексный подход: ремонт, обслуживание, сервис

  • Точные сроки, прозрачная смета, честные фиксированные цены

  • Сертификаты о прохождении обучения на заводах-изготовителях

  • Свой склад оригинальных запчастей и качественных аналогов

Гарантия на ремонт электроники промышленного оборудования

На срок гарантии влияют качество и тип установленных деталей (оригинальные или совместимые), а также техническое состояние оборудования до начала ремонта.

Сроки гарантии
  • Ремонтные работы — от 3 до 6 месяцев.
  • Установленные детали от 3 до 12 месяцев, в зависимости от категории компонента.

 

Программа расширенной гарантии

Действует до 36 месяцев при оформлении сервисного соглашения:
— плановые проверки оборудования каждые 3 месяца;
— внеочередной ремонт в приоритетном порядке;
— бесплатная замена изнашиваемых элементов: например, фильтры, прокладки.

Гарантия распространяется:
  • на работы, выполненные нашими специалистами;
  • на детали, установленные в процессе ремонта.
Гарантия не действует, если:
  • поломка вызвана нарушением правил эксплуатации;
  • оборудование ремонтировалось сторонними сервисами;
  • произошёл естественный износ расходников: например, ремни, щётки.
Условия сохранения гарантии
  • Все ремонтные работы проводятся только нашими мастерами.
  • Наличие подписанного акта приёма-передачи работ.
  • Отсутствие внешних повреждений корпуса и узлов.
  • Сохранение заводских пломб, если они были установлены.
Алгоритм действий при гарантийном случае
  • Уведомите нас о неисправности до истечения гарантийного срока.
  • Передайте оборудование для бесплатной диагностики.
  • При подтверждении гарантийного случая ремонт выполняется без оплаты в минимальные сроки.

Все условия фиксируются в договоре и сопровождаются документальным подтверждением.

Этапы работы: что входит в услугу ремонта электроники промышленного оборудования

Этап 1
Первичный контакт
Этап 2
Консультация специалиста по телефону
Этап 3
Планирование проведения диагностики
Этап 4
Диагностика
Этап 5
Согласование стоимости и сроков
Этап 6
Выполнение ремонтных работ
Этап 7
Выдача оборудования

А-Сервис — авторизованный сервисный центр по ремонту электроники промышленного оборудования

Мы обеспечиваем максимальную надёжность ремонта благодаря уникальному сочетанию опыта, технологий и доступности оригинальных компонентов. Наши специалисты проходят обучение на заводах-изготовителях и ежегодно подтверждают квалификацию.

Почему ремонт электроники промышленного оборудования стоит доверить нам:

  • 25+ лет на рынке, аккредитованный сервисный центр с эксклюзивными правами на ремонт
  • 20+ брендов включая спецтехнику и роботизированные комплексы
  • 15 лет средний стаж экспертов, обученных на заводах-изготовителях
  • 98 % успешных ремонтов с первого обращения

Читайте отзывы о нас на площадках:

Вопросы и ответы

Да, мы обслуживаем юридические лица на основании счёта или договора, а также принимаем участие в тендерах и конкурсах.
Да, мы сотрудничаем с государственными организациями, включая помощь на этапах подготовки технического задания и определения НМЦК. Также участвуем в аукционах, конкурсах, запросах котировок и работаем по прямым договорам с единственным поставщиком.
Самостоятельно ответить на этот вопрос бывает сложно, поэтому рекомендуем обратиться в наш сервисный центр. Подскажем, стоит ли привозить ваше оборудование на диагностику или сразу рассмотреть замену.

Если по телефону мы не сможем дать однозначный ответ, пригласим вас на бесплатную диагностику. После проверки озвучим стоимость и целесообразность ремонта.

Если ремонт невыгоден, предложим варианты замены: у нас есть как новые, так и б/у устройства. А также можем выкупить ваше устройство в зачёт приобретения нового.
Причины могут быть связаны с внутренними (деградация компонентов, перегрев) или внешними факторами (скачки напряжения, перегрузка).

Если поломка вызвана внутренними причинами, ремонт позволит восстановить работоспособность оборудования. Если же неисправность связана с внешними воздействиями, необходимо оценить вероятность их повторения — иначе ремонт может оказаться нецелесообразным из-за риска повторного выхода из строя.

В любом случае мы поможем разобраться в ситуации: обратитесь к нам для бесплатной диагностики, и мы подберём оптимальное решение для вашего устройства.
Да, мы оказываем услуги диагностики электроники на месте установки — обычно это связано с большим весом/габаритами оборудования. Для этого предварительно необходимо согласовать стоимость и время проведения диагностики. После оплаты, в указанное время мы осуществим выполнение данных работ.
Наш офис расположен в Санкт-Петербурге по адресу: Большой Сампсониевский проспект, дом 30, корпус 2. По предварительной договорённости вы можете привезти оборудование лично или отправить его с помощью транспортной компании, а также курьерской доставкой.
Обычно диагностика занимает от 3 до 5 рабочих дней. В некоторых случаях сроки могут сдвигаться в ту или иную сторону в зависимости от загруженности инженеров. Точный срок диагностики мы сообщим вам при сдаче оборудования в сервис.
В результате бесплатной диагностики вам озвучивается стоимость восстановления устройства и заключение о целесообразности ремонта — этой информации обычно достаточно для принятия решения о ремонте у нас.

Выдача акта с подробным описанием поломки является платной услугой. Если вам необходим такой акт для принятия решения, вы можете оплатить эту услугу и получить документ. При дальнейшем ремонте у нас стоимость акта будет учтена в общей стоимости ремонта, поэтому диагностика для вас останется бесплатной.
Если вы являетесь физическим лицом, то достаточно вашего согласия на выполнение ремонта, оплату вы производите при получении устройства. Для юридических лиц необходимы реквизиты компании — мы выставим счёт, а ремонт произведём по предоплате.
Объявленная по результатам диагностики цена не подлежит изменению ни при каких условиях.
Срок ремонта мы сообщим вам после проведения диагностики. Он зависит от времени поставки запасных частей и комплектующих, а также от продолжительности самих ремонтных работ.
По результатам выполнения ремонта вы получаете акт выполненных работ, а также чек, если вы — физическое лицо.
Гарантия на выполненный ремонт составляет от 1 до 12 месяцев в зависимости от используемых запасных частей и комплектующих. Точный срок гарантии сообщается вместе со стоимостью ремонта после проведения диагностики.
При сдаче вашего устройства в ремонт вы оставляете контактный номер телефона. По окончании ремонта мы звоним вам или отправляем SMS-сообщение. Также вы можете самостоятельно позвонить в сервисный центр по номеру, указанному в сохранной расписке.
Оплата производится при получении устройства после ремонта. Вы можете оплатить наличными, банковской картой, действующей на территории РФ, а также по выставленному счёту для физических лиц. После оплаты вам выдадут акт выполненных работ и фискальный чек. По вашему желанию чек может быть отправлен на электронную почту вместо бумажного варианта.

Где заказать ремонт электроники промышленного оборудования в Санкт-Петербурге

А-Сервис
5.0
Работаем с 09:00 до 18:00
Подробнее