Ремонт электроники оборудования для пищевого производства в Санкт-Петербурге

  • Сервисный центр уровня завода-изготовителя
  • Бесплатная диагностика с определением стоимости или целесообразности ремонта
  • Гарантия по договору на работу и запчасти
  • 25 лет опыта работы
  • Комплексный подход: ремонт, обслуживание, сервис

  • Точные сроки, прозрачная смета, честные и фиксированные цены

  • Сертификаты о прохождении обучения на заводах изготовителях

  • Свой склад запчастей, используем как оригинальные так и качественные аналоги

Кому подходят наши услуги?

  • Мясоперерабатывающие предприятия

    Ремонт систем автоматизации линий

  • Молочные производства

    Ремонт электроники пастеризационных установок

  • Хлебопекарные комбинаты

    Ремонт систем управления печами и тестомесами

  • Консервные заводы

    Ремонт автоматики стерилизационных установок

  • Производство напитков

    Ремонт систем розлива и упаковки

Ремонтируем электронику оборудования для пищевого производства следующих брендов

Rational
Unox
Miele
Fritsch
Middleby
VEMAG Hobart
APV
Anhui
Fuji
Toshiba
Sanyo

Гарантии качества ремонта электроники оборудования для пищевого производства

Сроки гарантии зависят от нескольких факторов

Гарантия на комплектующие и запасные части:

    • Оригинальные электронные компоненты: 3 месяца с момента выполнения ремонта.
    • Совместимые запасные части: от 3 до 6 месяцев (в зависимости от типа и производителя).

Гарантия на выполненные работы:

    • От 3 до 6 месяцев на выполненные ремонтные работы.
    • От 3 до 12 месяцев на запасные части и комплектующие (в зависимости от типа компонента).
Расширенная гарантия

При заключении сервисного контракта предоставляется расширенная гарантия до 3 лет, включающая:

  • Ежеквартальные профилактические осмотры и работы.
  • Приоритетный ремонт при необходимости.
  • Бесплатную замену расходных материалов.
Что покрывает гарантия
  • Фактически выполненную работу.
  • Заменённые запасные части и комплектующие.
Не распространяется на
  • Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией.
  • Самостоятельный ремонт или вмешательство.
  • Естественный износ расходных материалов.
Условия гарантии
  • Ремонт должен выполняться нашим сервисным центром.
  • Необходим акт выполненных работ.
  • Оборудование не должно иметь механических повреждений.
  • Все гарантийные пломбы должны быть сохранены (при их наличии).
Порядок обращения по гарантии
  1. Сообщите о неисправности в течение гарантийного срока.
  2. Предоставьте оборудование для диагностики.
  3. При подтверждении гарантийного случая ремонт выполняется бесплатно в кратчайшие возможные сроки.

Мы всегда готовы помочь вам и предоставить все необходимые документы и разъяснения по условиям гарантии.

Основные причины поломок электроники оборудования для пищевого производства

Нарушение санитарных норм

  • Нарушение санитарных норм при обслуживании оборудования, приводящее к попаданию влаги, жира и других загрязнений на электронные компоненты

Механические повреждения

  • Механические повреждения из-за ударов, вибраций и воздействия производственного оборудования

Температурные перепады

  • Температурные перепады в результате работы холодильного оборудования, печей и других источников тепла

Коррозия компонентов

  • Коррозия компонентов вследствие воздействия паров, конденсата и химических веществ, используемых при санитарной обработке

Перегрузки электросети

  • Перегрузки электросети из-за одновременного включения нескольких мощных агрегатов

Загрязнение электроники

  • Загрязнение электроники частицами продуктов питания, что приводит к короткому замыканию и выходу из строя компонентов

Износ комплектующих

  • Износ комплектующих в результате интенсивной эксплуатации и несвоевременной замены расходных материалов

Неправильная эксплуатация

  • Неправильная эксплуатация оборудования персоналом, несоблюдением инструкций по использованию

Проблемы с заземлением

  • Проблемы с заземлением и электропитанием, вызывающие сбои в работе электронных систем

Отсутствие своевременного обслуживания

  • Отсутствие своевременного обслуживания и профилактических проверок оборудования

Этапы работы и что входит в услугу ремонта электроники оборудования для пищевого производства

Этап 1
Обращение в сервисный центр
Этап 2
Консультация специалиста по телефону
Этап 3
Планирование проведения диагностики
Этап 4
Диагностика
Этап 5
Согласование стоимости и сроков
Этап 6
Выполнение ремонтных работ
Этап 7
Выдача оборудования

А-сервис - авторизованный сервисный центр по ремонту электроники оборудования для пищевого производства

Мы специализируемся на ремонте электронного оборудования для пищевого производства, где требования к точности и устойчивости к агрессивным средам особенно высоки. Учитывая особенности вашего производства: постоянное воздействие влаги и пищевых жидкостей, влияние высоких и низких температур, частую санитарную обработку химическими средствами и непрерывные циклы работы оборудования – мы обладаем необходимыми компетенциями для качественного ремонта и обслуживания.

Почему ремонт электроники оборудования для пищевого производства стоит доверить нам?

  • 25+ лет опыта справляемся с задачами, которые другие считают невозможными
  • 20+ брендов ремонтируем электронику любого уровня сложности
  • 15 лет средний стаж инженеров, прошедших обучение на заводах-производителях
  • 95 % оригинальных запчастей в наличии на собственном складе

Читайте отзывы о нас на площадках:

Вопросы и ответы

Да, мы обслуживаем юридические лица на основании счёта или договора, а также принимаем участие в тендерах и конкурсах.
Да, мы сотрудничаем с государственными организациями, включая помощь на этапах подготовки технического задания и определения начальной максимальной цены контракта (НМЦК). Также участвуем в аукционах, конкурсах, запросах котировок и работаем по прямым договорам с единственным поставщиком.
Определить проблему самостоятельно бывает непросто, поэтому для получения более точной информации рекомендуем обратиться в наш сервисный центр. Уже при первом обращении мы подскажем, стоит ли привозить ваше оборудование на диагностику или сразу рассмотреть замену (мы можем предложить как новые, так и бывшие в употреблении устройства). Если по телефону мы не сможем дать однозначный ответ, пригласим вас на бесплатную диагностику. После проверки сообщим стоимость и целесообразность ремонта. Если ремонт невыгоден, предложим варианты замены, а также можем выкупить ваше устройство в зачёт нового.
Причины могут быть связаны с внутренними (деградация компонентов, перегрев) или внешними факторами (скачки напряжения, перегрузка). Если поломка вызвана внутренними причинами, ремонт позволит восстановить работоспособность оборудования. Если же неисправность связана с внешними воздействиями, необходимо оценить вероятность их повторения — иначе ремонт может оказаться нецелесообразным из-за риска повторного выхода из строя.
В любом случае мы поможем разобраться в ситуации: обратитесь к нам для бесплатной диагностики, и мы подберём оптимальное решение для вашего устройства.
Да, мы оказываем услуги диагностики электроники на месте установки, обычно это связано с большим весом и габаритом оборудования. Для этого предварительно необходимо согласовать стоимость и время проведения диагностики — после оплаты, в указанное время мы осуществим выполнение данных работ.
Наш офис расположен в Санкт-Петербурге по адресу: Большой Сампсониевский проспект, дом 30, корпус 2. По предварительной договорённости вы можете привезти оборудование лично или отправить его с помощью транспортной компании, а также курьерской доставкой.
Обычно диагностика занимает от 3 до 5 рабочих дней. В некоторых случаях она может быть выполнена быстрее, если инженеры освобождаются от плановых задач, либо сроки могут увеличиться при большом объёме работ. Точный срок диагностики мы сообщим вам при сдаче оборудования в сервис.
В результате бесплатной диагностики вы получаете стоимость восстановления устройства и заключение о целесообразности ремонта — этой информации обычно достаточно для принятия решения о ремонте у нас. Выдача акта с подробным описанием поломки является платной услугой.
Если вам необходим такой акт для принятия решения, вы можете оплатить эту услугу и получить документ. При дальнейшем ремонте у нас стоимость акта будет учтена в общей стоимости ремонта, поэтому диагностика для вас останется бесплатной.
Если вы являетесь физическим лицом, то вашего согласия на выполнение ремонта достаточно, и оплату вы производите при получении устройства.
Для юридических лиц необходимы реквизиты компании — мы выставим счёт, а ремонт произведём по предоплате.
Объявленная по результатам диагностики цена не подлежит изменению ни при каких условиях.
По результатам выполнения ремонта вы получаете акт выполненных работ и чек, если вы — физическое лицо.
Срок ремонта мы сообщим вам после проведения диагностики. Он зависит от времени поставки запасных частей и комплектующих, а также от продолжительности самих ремонтных работ.
Гарантия на выполненный ремонт составляет от 1 до 12 месяцев в зависимости от используемых запасных частей и комплектующих. Точный срок гарантии сообщается вместе со стоимостью ремонта после проведения диагностики.
При сдаче вашего устройства в ремонт вы оставляете контактный номер телефона. По окончании ремонта мы пытаемся связаться с вами по телефону, а если не удаётся — отправляем SMS-сообщение. Также вы можете самостоятельно позвонить в сервисный центр по номеру, указанному в квитанции.
Оплата производится при получении вашего устройства после ремонта. Вы можете оплатить наличными, банковской картой (принимаются карты, действующие на территории РФ), а также по выставленному счёту для физических лиц.После оплаты вам выдадут акт выполненных работ и фискальный чек. По вашему желанию чек может быть отправлен на электронную почту вместо бумажного варианта.

Где заказать ремонт электроники оборудования для пищевого производства в Санкт-Петербурге?

А-Сервис
5.0
Работаем с 09:00 до 18:00
Подробнее