Быстрый и качественный ремонт источников бесперебойного питания в Санкт-Петербурге
- Сервисный центр уровня завода-изготовителя.
- Бесплатная диагностика с определением стоимости или целесообразности ремонта.
- Гарантия по договору на работу и запчасти.
- 25 лет опыта работы с ИБП.
- Ремонтируем ИБП от 1 до 500 кВА и более.
-
Комплексный подход: ремонт, обслуживание, сервис
-
Точные сроки, прозрачная смета, честные фиксированные цены
-
Сертификаты о прохождении обучения на заводах-изготовителях
-
Свой склад оригинальных запчастей и качественных аналогов
Специализируемся на ремонте ИБП для любой отрасли
-
IT и телекоммуникации
-
Промышленность
-
Судовые системы
-
Медицина
-
Энергетика
-
Транспорт
-
Добыча и транспортировка нефти и газа
-
Банковское оборудование
-
Системы безопасности
-
Исследовательские комплексы
-
Инженерные системы зданий и противопожарные системы
Ремонтируем ИБП брендов
Гарантия на ремонт
ИБП в А-Сервис
Сроки гарантии определяются несколькими условиями: гарантией на комплектующие и запасные части, которые используются при ремонте, а также состоянием устройства. Например, гарантия на оригинальные запасные части большинства производителей ИБП составляет 3 месяца с момента выполнения ремонта, на аккумуляторные батареи — 1 год, на совместимые запасные части — от 3 до 6 месяцев.
Сроки гарантии
- 3–6 месяцев на выполненные работы.
- 3–12 месяцев на запасные части и комплектующие, в зависимости от типа компонента.
Расширенная гарантия до 3 лет: доступна при заключении сервисного контракта
- Ежеквартальные профилактические осмотры/работы.
- Приоритетный ремонт при необходимости.
- Бесплатная работа по замене расходных материалов.
Что покрывает гарантия
- Только фактически выполненную работу и заменённые запасные части и комплектующие.
Не распространяется на:
- повреждения из-за неправильной эксплуатации,
- самостоятельный ремонт или вмешательство,
- естественный износ расходных материалов.
Условия гарантии
- Ремонт должен выполняться нашим сервисным центром.
- Необходимо предоставить акт выполненных работ (при наличии).
- Оборудование не должно иметь механических повреждений.
- Сохранены все гарантийные пломбы при их наличии.
Порядок обращения по гарантии
- Сообщите о неисправности в течение гарантийного срока.
- Предоставьте оборудование для диагностики.
- При подтверждении гарантийного случая ремонт выполняется бесплатно в кратчайшие возможные сроки.
Когда ремонтировать ИБП,
а когда лучше купить новый?
Срок службы ИБП зависит от производителя, модели и условий эксплуатации,
но при каждой поломке важен анализ причин возникновения неисправности. Один из главных вопросов: восстановление или замена?
Когда ремонт ИБП оправдан
- Если это оборудование от известного производителя и до окончания срока поддержки остается не менее 4-5 лет. Крупные производители (EATON, APC, RIELLO) четко регламентируют производство и гарантируют поставки запчастей в течение 10 лет после прекращения выпуска модели.
- Если ремонт обойдётся в 30-40% от цены нового ИБП, включая замену деталей с ограниченным ресурсом, которые потребуют обновления в ближайшие 1-2 года.
- ИБП используется в критически важных системах, где необходима полная техническая и документальная совместимость, соответствие разрешительным документам. Например, при сертификации всего оборудования четко указана модель, и замена оборудования приведет к аннулированию сертификата.
- Есть уверенность в квалификации сервисного центра, наличии оригинальных комплектующих или сертифицированных аналогов, доступности специализированного ПО и официальных сервисных мануалов.
Когда лучше купить новый ИБП
- Морально устаревшая модель или неизвестный производитель – старые технологии и несовместимость с современными стандартами.
- Если известно, что модель снята с продажи или подходит к окончанию срок сопровождения (EOL) данной модели запасными частями.
- Многократные поломки — участившиеся ремонты сигнализируют о возможном скором выходе из строя других узлов.
- Если общая стоимость ремонта и запасных частей с ограниченным ресурсом, подлежащих замене в ближайшие 1-2 года, достигает 80% и более от стоимости нового ИБП.
- Критический износ батареи и силовой части — замена АКБ и ремонт электроники часто сопоставимы по цене с новой системой.
- Изменение нагрузки — старый ИБП не соответствует новым требованиям по мощности или времени автономии.
Основные причины поломок ИБП
Поломки источников бесперебойного питания редко возникают внезапно — обычно это результат накопленных эксплуатационных ошибок, естественного износа или внешних воздействий. Понимание типовых сценариев отказов позволяет оптимизировать ТО и избежать критических простоев.
- Износ аккумуляторных батарей — самая частая причина выхода из строя (до 90% случаев).
- Загрязнение внутренних компонентов — пыль и грязь ухудшают теплоотвод, вызывают перегрев и короткие замыкания на платах.
- Высыхание электролитических конденсаторов — приводит к сбоям в работе блоков управления и питания.
- Проблемы с системой охлаждения — высыхание или загрязнение смазки вентиляторов вызывает их заклинивание, перегрев и последующие поломки.
- Сильные перепады напряжения — превышение входного напряжения может повредить трансформаторы, диоды и другие ключевые элементы.
- Перегрузка устройства — подключение нагрузки, превышающей номинальную мощность ИБП, приводит к перегреву, отключениям и выходу из строя инвертора.
- Неправильная эксплуатация или установка — размещение в плохо проветриваемых, запылённых или слишком тёплых помещениях, воздействие агрессивных сред, отсутствие регулярного обслуживания.
- Проблемы с входной цепью питания — неисправные кабели, предохранители, разъёмы. Искрение и дребезг контактов могут привести к полному отказу устройства.
- Внешние факторы — грозовые разряды, всплески напряжения, ненадежное подключение.
Этапы работы: что входит
в услугу ремонта ИБП
Кому подходят наши услуги
-
Коммерческие объекты
Комплексный ремонт и обслуживание — восстанавливаем ИБП офисных сетей, систем безопасности и коммуникаций с сохранением сертификатов и гарантий.
-
Промышленные предприятия
Ремонт мощных ИБП для станков, конвейеров и АСУ ТП — используем компоненты, устойчивые к вибрациям и перепадам температур.
-
Медицинские учреждения
Срочный ремонт ИБП для критического оборудования — томографы, аппараты ИВЛ, лабораторные системы. Гарантируем соответствие стандартам IEC 60601.
-
Государственные структуры
Обслуживание ИБП в ЦОД и административных зданиях — ремонтируем системы с резервированием N+1, обеспечивая бесперебойность работы.
-
IT-компании
Ремонт серверных ИБП и сетевого оборудования — восстанавливаем источники бесперебойного питания, сокращаем время простоев до минимума, чтобы ваши серверы и сети работали без остановки.
А-Сервис — авторизованный сервисный центр по ремонту ИБП
Наш авторизованный сервисный центр специализируется на ремонте источников бесперебойного питания всех типов и производителей. Мы предоставляем гарантию на все виды работ, что обеспечивает максимальную надежность и долговечность восстановленного оборудования.
Почему ремонт источников бесперебойного питания стоит доверить нам:
- 25+ лет ремонтируем ИБП и другое силовое оборудование
- 20+ брендов от линейно-интерактивных до онлайн-моделей
- 15 лет средний стаж инженеров с сертификатами производителей
- 98 % оригинальных компонентов в наличии — даже для устаревших систем
Наши сертификаты
Читайте отзывы о нас на площадках:
Вопросы и ответы
Да, мы работаем с юридическими лицами по счету или по договору, также участвуем в тендерах и конкурсах.
Да, мы сотрудничаем с государственными организациями, включая помощь на этапах подготовки технического задания и определения НМЦК. Также участвуем в аукционах, конкурсах, запросах котировок и работаем по прямым договорам с единственным поставщиком.
Самостоятельно оценить целесообразность ремонта ИБП бывает сложно. Для предварительной оценки рекомендуем позвонить в наш сервисный центр — при первом обращении мы подскажем, стоит ли привозить ИБП на диагностику или сразу рассматривать замену.
Если по телефону невозможно дать однозначный ответ, мы пригласим вас на бесплатную диагностику. По её результатам определим стоимость ремонта и действительно ли он необходим.
Если ремонт окажется невыгодным, мы предложим варианты замены — новые ИБП или б/у ИБП с гарантией, а также возможность выкупа неисправного оборудования в зачёт приобретения другого.
Если по телефону невозможно дать однозначный ответ, мы пригласим вас на бесплатную диагностику. По её результатам определим стоимость ремонта и действительно ли он необходим.
Если ремонт окажется невыгодным, мы предложим варианты замены — новые ИБП или б/у ИБП с гарантией, а также возможность выкупа неисправного оборудования в зачёт приобретения другого.
Причин поломки ИБП может быть много — важно определить, внутренняя это неисправность или внешняя.
Если неисправность внутренняя, ремонт обычно позволяет восстановить ИБП, и он сможет работать дальше. Если причина внешняя, сначала нужно найти и по возможности устранить источник повреждения — иначе ремонт может оказаться неэффективным из-за риска повторной поломки.
В любом случае мы готовы помочь разобраться: приезжайте на бесплатную диагностику, подскажем причину неисправности и найдем оптимальное решение.
Если неисправность внутренняя, ремонт обычно позволяет восстановить ИБП, и он сможет работать дальше. Если причина внешняя, сначала нужно найти и по возможности устранить источник повреждения — иначе ремонт может оказаться неэффективным из-за риска повторной поломки.
В любом случае мы готовы помочь разобраться: приезжайте на бесплатную диагностику, подскажем причину неисправности и найдем оптимальное решение.
Наиболее частой причиной являются неисправные аккумуляторы. Однако такой ответ не всегда отражает реальную ситуацию. Чтобы корректно определить причину, необходимо проверить работу зарядного устройства и цепей измерения напряжения АКБ.
Зачастую неисправное зарядное устройство приводит к неисправности аккумуляторной батареи, которая не поддерживает нагрузку при отключении входного электроснабжения.
Зачастую неисправное зарядное устройство приводит к неисправности аккумуляторной батареи, которая не поддерживает нагрузку при отключении входного электроснабжения.
Мы никогда не отвечаем на этот вопрос, и вот почему. Современные ИБП действительно предусматривают замену аккумуляторов, в том числе силами пользователя. Однако производители умалчивают, что для корректной работы оборудования при замене АКБ нужно убедиться в исправности зарядного устройства.
Поэтому при замене аккумуляторной батареи мы проводим диагностику всего ИБП, в том числе тестирование зарядного устройства. В большинстве случаев (около 80%) именно его неисправность становится причиной выхода из строя аккумуляторов. В таких ситуациях к стоимости замены АКБ добавляется стоимость восстановления зарядного устройства.
Поэтому при замене аккумуляторной батареи мы проводим диагностику всего ИБП, в том числе тестирование зарядного устройства. В большинстве случаев (около 80%) именно его неисправность становится причиной выхода из строя аккумуляторов. В таких ситуациях к стоимости замены АКБ добавляется стоимость восстановления зарядного устройства.
Чтобы ответить на данный вопрос, нужно понимать, почему возникла необходимость замены именно этого элемента. Как правило, выясняется, что пользователь проводил диагностику в стороннем сервисе и недоволен стоимостью ремонта. Или открыл ИБП и увидел поврежденную деталь.
И в том, и в другом случае мы сможем назвать стоимость только после проведения бесплатной диагностики. Нам нужно быть уверенными в квалификации инженеров, которые до нас проводили работу. Если же причина в визуально заметном повреждении силового элемента, то мы точно знаем: в 99% случаев будут присутствовать и другие, в том числе внешне незаметные дефекты.
Определить это можно только после проведения диагностики нашими специалистами.
И в том, и в другом случае мы сможем назвать стоимость только после проведения бесплатной диагностики. Нам нужно быть уверенными в квалификации инженеров, которые до нас проводили работу. Если же причина в визуально заметном повреждении силового элемента, то мы точно знаем: в 99% случаев будут присутствовать и другие, в том числе внешне незаметные дефекты.
Определить это можно только после проведения диагностики нашими специалистами.
Вероятность того, что предохранитель сгорел из-за собственной неисправности, крайне мала, прежде чем менять, желательно выяснить причину перегорания.
Привезите ИБП к нам в сервис: включим его в безопасном режиме, проведем диагностику, определим причину, по которой появилась данная неисправность, и сообщим стоимость ремонта.
Привезите ИБП к нам в сервис: включим его в безопасном режиме, проведем диагностику, определим причину, по которой появилась данная неисправность, и сообщим стоимость ремонта.
Мы не выполняем выездные работы по адресу нахождения оборудования у физических лиц, и вот почему:
- как правило, оборудование установлено и подключено таким образом, что его невозможно отключить и безопасно разобрать на месте эксплуатации;
- для диагностики необходимо время — некоторые неисправности проявляются не сразу (плавающий дефект);
- для проведения диагностики недостаточно переносных измерительных приборов: часть проверок выполняется только на специализированных стендах с нагрузкой;
- время инженера расходуется на дорогу к месту установки и обратно, а это увеличивает стоимость диагностики.
В данном случае наиболее удобным и экономичным решением является доставка оборудования в сервисный центр — например, на грузовом такси.
- как правило, оборудование установлено и подключено таким образом, что его невозможно отключить и безопасно разобрать на месте эксплуатации;
- для диагностики необходимо время — некоторые неисправности проявляются не сразу (плавающий дефект);
- для проведения диагностики недостаточно переносных измерительных приборов: часть проверок выполняется только на специализированных стендах с нагрузкой;
- время инженера расходуется на дорогу к месту установки и обратно, а это увеличивает стоимость диагностики.
В данном случае наиболее удобным и экономичным решением является доставка оборудования в сервисный центр — например, на грузовом такси.
Мы находимся в Санкт-Петербурге по адресу: Большой Сампсониевский пр., дом 30, корп. 2. По предварительной договорённости вы можете лично привезти ИБП в сервисный центр или отправить его транспортной компанией. При необходимости мы поможем с организацией доставки.
Мы не занимаемся конструированием и моделированием любительских устройств из подручных материалов. Наше правило — мы используем только элементы, предназначенные для работы с конкретным ИБП, описанные в технической документации.
Вы можете организовать доставку оборудования грузовым такси или транспортной компанией. Но предварительно мы рекомендуем связаться с нами и описать, какое у вас устройство и в чем проблема: мы предложим вам решение.
Диагностика, как правило, занимает от 3 до 5 рабочих дней. Срок может быть сокращён при снижении загрузки инженеров либо увеличен при выполнении объёмных работ. В любом случае уточнённый срок диагностики будет сообщён вам при приёме оборудования в сервисный центр.
Мы готовы предоставить акт, с которым можно обратиться в суд: наши услуги сертифицированы, поэтому суды принимают наши акты к рассмотрению. Данная услуга платная.
Результатом бесплатной диагностики является расчет стоимости восстановления ИБП и заключение о целесообразности ремонта. Этой информации достаточно для принятия решения о дальнейшем ремонте оборудования.
Оформление акта по результатам диагностики является платной услугой. При необходимости вы можете заказать акт отдельно. В случае выполнения ремонта в нашем сервисном центре стоимость акта будет зачтена в общей стоимости работ и диагностика останется бесплатной.
Оформление акта по результатам диагностики является платной услугой. При необходимости вы можете заказать акт отдельно. В случае выполнения ремонта в нашем сервисном центре стоимость акта будет зачтена в общей стоимости работ и диагностика останется бесплатной.
Если вы являетесь физическим лицом, то достаточно вашего согласия на выполнение ремонта. Вы оплатите его при получении ИБП. Если вы представляете юридическое лицо, то предоставьте реквизиты компании, и мы выставим вам счет. Работа с юридическими лицами осуществляется по предоплате.
Объявленная по результатам диагностики цена не подлежит изменению ни при каких условиях.
Срок ремонта будет сообщён вам по результатам диагностики. Он зависит от сроков поставки запасных частей и комплектующих, а также времени, необходимого для выполнения работ.
По результатам выполнения ремонта вы получаете акт выполненных работ и чек, если вы физическое лицо.
Гарантия на выполненный ремонт составляет от 1 до 12 месяцев, в зависимости от используемых запасных частей и комплектующих, срок гарантии сообщается после проведения диагностики вместе со стоимостью ремонта.
Гарантия не распространяется на весь ИБП, поскольку предоставляется только на конкретно выполненные нами работы, а также на установленные запасные части и комплектующие.
При сдаче ИБП в ремонт вы оставляете контактный телефон. Если по окончании ремонта мы не сможем вам дозвониться, то отправим смс-сообщение. Или вы можете самостоятельно позвонить в сервисный центр по указанному в сохранной расписке номеру телефона.
Физлица оплачивают стоимость ремонта при получении отремонтированного ИБП. Возможные варианты оплаты: наличными, банковскими картами, действующими на территории РФ, а также по счету, выставленному физическому лицу. После прохождения оплаты вам выдается акт выполненных работ и фискальный чек, также вы можете попросить отправить чек вам на почту в электронном виде.
Где заказать ремонт ИБП в Санкт-Петербурге
А-Сервис
5.0
Работаем с 09:00 до 18:00
-
Адрес: г. Санкт-Петербург, Б.Сампсониевский пр., д.30, к.2
-
Телефон: +7 (921) 944-0-777
-
E-mail: info@aups.ru